营销、销售、运营和服务全流程解决方案
腾讯企点客服、营销和协同可单独或联合使用，帮助企业覆盖客户全生命周期，在丰富的
场景和触点中提供一致的优质客户体验，实现社交化和个性化的沟通、互动、营销、销售和服务
企点客服
(原营销QQ升级)
全渠道智能客服，促进销售转化，提升服务体验，升级客户忠诚度
微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道触达客群。智能推荐、机器人、工单、质检等功能帮助客服团队促进销售转化与复购，提升服务体验，升级客户忠诚度。
企点营销
多触点营销互动管理，构建私域流量，精细化线索培育；从获客到转化，一步到位
社媒、直播、会议、网站全触点互动获客，打造私域流量池沉淀线索，提升获客-培育-转化的效率，分析客户需求，构建360视图实现全生命旅程运营。
